最近、ロリポップ！(lolipop)の共有レンタルサーバーの評判が悪い（不評）理由を考えてみる

評判：サーバーが重い？

個人的に、ロリポップ！を使った感想では、確かに重いです。
それは、Wordpressのような PHP, MySQL を使った場合においては、その重さがはっきりとわかるぐらいでした。

ただ、これは、共有サーバーの特徴でもありますが、あたったサーバーにもよりますから、一概には言えないんですよね。
でも、あたったサーバーが実際に（他社のレンタルサーバーより）重たかったのも事実です。
( 参照 : 評判のミニバード(minibird)とロリポップ！(lolipop)（ロリポプラン）のパフォーマンスを比べて評価してみた )

ネットの評判を色々情報を精査していくと、個人的な感想と一致する点も多いので、

これは、ホント

だと思います。

ただ、普通にHTMLで記述したウェブページなら、この重たさは苦にならないと思います。
昨今のphpなどスクリプトによる動的なウェブページを作成する場合には、重たいと思うことがあると思います。

また、ロリポップ！では、サーバーのCPUなどのハードスペックを公開していないところからも、いろんなスペックが混ざっているのでは・・・と思います。
なので、１００％重たいサーバーばかりでもないと思いますが、少なくとも、そういう重たいサーバーがあるのは間違いないでしょう。

評判：サポートの対応が悪い？

個人的には、
評判のロリポップ！(lolipop) チカッパプランを評価してみた
でも書いたように、フットワークは軽いものの 技術的には、多少問題あり・・というところだと思います。

あくまで、良心的な解釈をするなら、
サポート体制として 初心者向けということもあり、操作面がメインなのではないかと思います。
そのため、技術面でのサポートについては、どうしてもチンプンカンプンで、遅くなりがちなのかもしれませんね。あくまで良心的な解釈ですが。

しかし、サポートとしては、それでは困るんですよね。

先の記事の問い合わせ内容でもおわかりのとおり、PHP,MySQLの設定などの技術的な内容になってくると なかなか話が通りません。

質問する側の表現能が悪いのかなぁと思えてきたりもします。ただ、同じ表現で、さくらインターネットのサポートには、ほぼ、話が通るんですよね。

特にロリポップは、初心者向けだと思いますから、技術的にわからない方が多いわけですから、問い合わせを行う側も大変な労力が必要となることもあるかもしれません。

中上級者の方なら、サポートへこちらの意図が届かない もどかしさ があるかもしれません。
特にメールでなく ウェブページからの問い合わせになると画面イメージなどの画像も使えませんから、説明する言葉を慎重にかつ的確に選ばないと相手に通じないことが多いです。

ですから、

これは、ある意味ホント

だと思います。

ある意味というのは、技術系のサポートは、心もとない・・・・というところです。

評判：検索サイトにインデックスされない？

これは、共有レンタルサーバー全般的に言われている問題でもありますが、 要は、負荷を避けたいがために、検索サイトからアクセスのあるインデックスクローラーを拒絶しているのではないか・・・という問題です。

確かに、サーバーを管理する側からすれば、インデックスクローラーは、サーバーへの負荷が掛かりますから、拒絶したいところでしょう。 しかし、結局、これって、何の得にもならないんですよね。

1. ユーザの管理するサイトへのアクセスが減る
2. ユーザは、サイトを閉鎖する
3. ユーザは、レンタルサーバーを解約する

となってしまうので、レンタルサーバー屋さんとしては、ユーザが離れるだけなので、長い目でみれば、何の得もない話です。
そこからしても、意図的にクローラーからのアクセスを拒否していることは、ないと思います。

さて、では、なぜ、そのようなうわさ？がまことしやかに流れているかというと、 意図的でないにせよ、クローラーからのアクセスが減った時期があったことが、その要因だと思います。

以下は、ロリポップが正式に公開している情報です。

[2010/11/09 18:30 掲載]
平素はロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。

サイトマップのご利用に関してお知らせいたします。

今回、ロリポップ！レンタルサーバーをご利用いただいている
一部のお客様より、Googleのウェブマスターツールでサイトマップが
認識されなくなる現象についてお問合せをいただいておりました。

この現象に関して、ロリポップ！の各サーバーでクローラーからの
アクセス数など調査を行った結果、Googleのクローラーからの
アクセスが減少していることを確認いたしました。

Googleのクローラーからのアクセスが減少している要因に関しましては
サーバー側で採用しているロードバランサの仕様による影響が
考えられましたため、ロードバランサへのIPアドレスの追加など
サーバー側で対策を実施いたしました。

この対策を行った結果、お問合せいただいていたお客様におかれましても
状況が改善されている報告をいただいております。

また、クローラーからのアクセス数に関しましては、以前の状況と比べて
ロリポップ！の各サーバーへのアクセス数が増加していることや、
各IPアドレスごとのテストアカウントにおいても、サイトマップの
送信でエラーがでないこと確認いたしております。

サイトマップがエラーになっていたお客様におかれましては
あらためてサイトマップの再送信を行っていただいた後
状況が改善されているかご確認をお願いいたします。

サイトマップ、クローラーへの対応に関しましては、今後も改良が
見込まれる対策がございましたら、随時実施させていただきます。

ということで、実際にクローラーからのアクセスが減ったという事実はあったようで、その対処は、間違いなく実施され、改善も図られた・・・。
つまり、2010/11/09 以前のウェブ上の内容は、ほぼ、事実に近いような気もしますが、 それ以降の記事は、信憑性に欠ける？かなとも思います。
SEOに弱いだとか、インデックスされないだとか・・・の内容の記事を良く見かけます。それも昨年とか今年の記事でです。それって、ステマ？って感じです。

ですから、

これは、昔はホント、今はウソ

だと思います。