さくらのVPSとお名前.com VPS (KVM)のサポートにCPUのリソースについて聞いてみた
さくらのVPS 、お名前.com VPS (KVM) にしてもリソースモニター(グラフ)がコントロールパネルに表記されます。
そのモニターの項目は、CPU(使用時間)、ネットワーク(転送量)、ディスク(読み書き)で、それぞれがグラフ表記されます。
それぞれのリソースの単位は、以下のようになっています。
- CPU(使用時間)の単位は、msec
- ネットワーク(転送量)の単位は、bit per sec
- ディスク(読み書き)の単位は、Byte per sec
さくらのVPS 、お名前.com VPS (KVM) では、
ネットワーク(転送量)のリソース名が異なるみたいです。
さくらのVPS → Traffic
お名前.com VPS (KVM) → Interface
CPU のリソースモニターについて聞きたかったこと
先の ネットワーク(転送量)、ディスク(読み書き) に関しては、単位から1秒間の転送量だったり、1秒間のディスクの読み書き量であることは、簡単に理解できます。
さて、CPUの msec という単位は、何か?
単純に考えれば、CPUの占有時間(ミリ秒)だろうことは想像できます。
では、このグラフの1点は、1秒間のCPUの占有時間(ミリ秒)なのか? というところが曖昧だったので、その点を確認してみました。
普通に考えれば、1秒間の占有時間であることは間違いないのですが、
以下の お名前.com VPS (KVM) のリソースモニターを見ると、びっくりです。
数値が、 100,000 msec となっています。
単純に、1 秒 = 1000 msec ですから、
つまり、100秒 を占有していることになるのです。おかしいでしょ!? CPU コア数 3 の 2Gプランのリソースモニターなので、最大値 3,000 msec でなければ理屈が合いません。
そこで、双方のサポートへ確認してみたわけです。
さくらインターネットからの回答
さくらインターネットからの回答です。1営業日での返信でした。
結果的に質問の意図の行き違いがあったので、2回のやりとりを行いました。
Q.さくらインターネットへの問い合わせ内容
現在、さくらのVPSのコントロールパネルで表示されるCPU msec は、
1秒あたりの割り当てられている全コアのCPUの占有時間だと思いますが間違いありませんか?
また、このCPUの占有時間が、どれくらいが限界なんでしょうか?
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A.さくらインターネットからの回答
CPUグラフにつきましては、
仮想CPUコア数×1000msec = 最大使用時間(msec)
となり、最大使用時間に近い値になっている場合は負荷状態に
なっている可能性がございます。
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まあ、思ったとおりの回答です。個人的には、回答内容にも時間的にも満足しています。
お名前.com VPS (KVM) からの回答
お名前.com VPS (KVM) からの回答は、まず、「受け付けました」の返信がすぐに着ます。
簡単に解決できる内容の場合は、1営業日での返信のようで、そうでない場合は、ほっとかれます。
質問の意図の行き違いがあったので、現在3回のやりとり中ですが、返信が着ません。
Q.お名前.com VPS (KVM) への問い合わせ内容
CPUのmsecは、割り当てられている全コアのCPUの占有時間だと思うのですが、
実際のグラフ上には、100,000 msec などと大きな値が表記されます。
これは、つまり、100秒間CPUを占有してしまったことになります。
グラフの中の100,000 msecを指し示す1点が1秒間のCPUの占有時間だとすると
理屈からすれば100コアのCPUを占有してしまっていることになりませんか?
グラフの表記が間違っているのか、こちらの理解が間違っているのかご教示ください。
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最終的な確認内容は、上記のとおりです。
それ以前は、全く意志の疎通ができず、
CPUグラフの単位は、msecです
の回答ばかりで、こちらの質問の仕方も悪かったのでしょうが、意図が伝わらず、かなり、イライラとしてしまいました。
かれこれ、5/17にメール送信して、
5/24 ようやく回答が着ました。(個人的な経験から、ここまで遅いのは、初めてですね。いつもは、ここまで遅くないです。)
A.お名前.com VPS (KVM) からの回答
お問い合わせいただきましたリソース情報につきまして
ご指摘のとおり、グラフの表記に誤りがございましたため
本日改修致しました。
■改修箇所
リソース情報タブCPU使用率の値
■改修内容
グラフに記載の単位は「msec」ですが「microsec」の値が
表示されておりました。本日msecの値に改修致しました。
誤表記によりご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し
上げます。
また、このたびはご指摘いただいた内容に対し、誤った回答を
おこない、ご不快の念をおかけしましたこと、重ねて深くお詫び
申し上げます。
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単純に 桁を間違っていた・・・ということのようで既に修正されたみたいです。とりあえず、良かったです。
以下は、修正されたリソース情報です。
ちゃんと修正されたみたいですね。
これで違和感なく使えますね。
お名前.com のサポートは、(悪い意味で)定評があります。
だいたい、上記のような調子です。
簡単なものは、さっと早くやってくれたりもしますけど、ちょっと込み入ったものになると、リアクションがなくなりますし、回答があってもトンチンカンな回答ばかりになります。
でも、スペックの割りに安いんですよね。
(今回なんとか・・・ 誠意をもって!?(ちょっと、遅いとは思いましたが) 回答していただいたので、ちょっとだけほっとしました。
)
KVMなので、早々、お名前.com VPS (KVM) の都合でこけたりしないでしょうから、サポートが必要ない方には、リーズナブルだと思います。
お名前.com VPS (KVM) を使っている者としても、やっぱり、この価格でこのリソースは魅力です。
しかし、やっぱり、VPS初心者には、さくらのVPSがおすすめでしょうね。サポートはやっぱり大事ですからね。
興味のある方は、以下からのどうぞ。いずれもお試し期間があります。
さくらのVPSは、http://vps.sakura.ad.jp/ からどうぞ。
お名前.com VPS (KVM)は、http://www.onamae-server.com/vps/ からどうぞ。
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